La reception vale più del marketing

Ambiente curato ma accoglienza fredda: il vero impatto del front office sul brand.

Quando la prima linea non riflette i valori aziendali, il brand perde credibilità. Immagina questa scena: sei appena arrivato alla reception di una grande società di consulenza con cui speri di collaborare. L’ambiente è molto curato: fiori freschi, brochure patinate, buon profumo. Tutto in linea con il posizionamento e la comunicazione del brand. È evidente […]

L’impressione batte le impression

Riflesso di un uomo a dorso nudo nello specchio, simbolo visivo di impressione, percezione e identità nel personal branding.

C’è una grande confusione tra ciò che misuriamo… e ciò che lasciamo. Quel vivido ricordo nella mente di chi ha incontrato un nostro contenuto. La percezione che ha avuto leggendo un nostro post. Il web e i social network sono il terreno di gioco su cui molti professionisti cercano attenzione, coltivando la reputazione, intercettando il […]

Promettere sogni senza realizzarli, insospettisce.

Acchiappasogni tradizionale che simboleggia la differenza tra sogni autentici e illusioni nel marketing digitale

Quando vendi illusioni, prima o poi qualcuno si sveglia. Ho uno strano rapporto con la pubblicità. Un allegro alternarsi di amore ed odio. Certo, trovo sempre geniale il “Think Small” di Volkswagen. Ed apprezzo la capacità di Sea Shepherd di rompere gli schemi con la creatività, per parlare di salvaguardia degli oceani. Ma in linea […]

Non sei una Onlus

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Vorrei fare un esperimento insieme a te: apri LinkedIn e scorri i profili di consulenti e liberi professionisti. Quanti iniziano con “Aiuto le aziende a…” o “Aiuto gli imprenditori a…”? No, non mi dire. Anche tu fai parte di quel numero nutrito che nella propria headline usa questa formula standard. Questo è un problema serio […]

Conocorrenza e denigrazione

Un confronto professionale può essere rispettoso e costruttivo: la vera differenza non si fa screditando, ma valorizzando la propria unicità.

Come differenziarsi in modo elegante senza screditare gli altri? Alcuni giorni fa ho ascoltato lo speech di un sales manager che ha aperto la sua presentazione parlando dei suoi concorrenti. Non si è risparmiato: ha ridicolizzato le offerte altrui e intrattenuto una platea visibilmente basita con frasi velenose buttate lì “senza fare nomi”. Non è […]

Disappointment. Se hai un cane, conosci bene la delusione.

Cane con sguardo deluso, immagine simbolica della delusione tra aspettative e realtà nel personal branding autentico.

Charles Darwin aveva un labrador di nome Bob, che – come tutti i cani – amava essere portato a passeggio. Ogni volta che Darwin usciva nei giardini di Down House, Bob lo seguiva scodinzolando, entusiasta all’idea di una lunga camminata. Ma non sempre andava così. A volte Darwin voleva solo dare un’occhiata veloce ai suoi […]

Il futuro del personal branding non sarà per tutti

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(…ma sarà fondamentale per chi vuole contare qualcosa.) Negli anni ’90 il personal branding nasceva come provocazione. I percorsi di carriera erano tendenzialmente verticali e i media erano più filtrati rispetto ad oggi; parlare di sé in termini di “marca” era un’idea rivoluzionaria. Oggi, a distanza di trent’anni, il contesto è completamente cambiato: il web […]

Fattore C alla quinta

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Se avessi basato la mia carriera sul “fattore C” – quello di cui si parla tra colleghi con una scrollata di spalle, come a dire “ha avuto culo” – probabilmente non avrei concluso molto. Non ho mai avuto santi in paradiso, né scorciatoie da percorrere; solo domande scomode da farmi, scelte da difendere e la […]

Cosa comunica davvero il tuo profilo LinkedIn (anche quando non pubblichi)

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Quando si parla di visibilità professionale su LinkedIn, l’attenzione si concentra spesso su cosa pubblicare, con quale frequenza, come ottenere più interazioni. Ma in questo flusso continuo di contenuti, c’è un dettaglio che spesso trascuriamo, ovvero: cosa comunica davvero il tuo profilo LinkedIn (anche quando non pubblichi). Il tuo profilo LinkedIn comunica sempre. Anche quando […]

Effetto Primacy-Recency: come utilizzarlo per il tuo prossimo speech.

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Hai mai dimenticato tutto di una presentazione, tranne l’inizio e la fine? Questo è l’effetto primacy-recency e ti consiglio di utilizzarlo per il tuo prossimo speech. Quando un discorso è lungo, tendiamo a ricordare meglio le parole iniziali e finali. Non è casuale, ma un principio psicologico ampiamente utilizzato nel public speaking da chiunque voglia […]