La foglia di fico delle Social Media Policy

Illustrazione di una foglia di fico che copre un documento di social media policy aziendale, circondata da icone like dei social

Sì, lo ammetto: sono ancora parecchio irritata. Per questo ho aspettato qualche settimana prima di scrivere questo articolo. Torno a parlare di social media policy aziendale partendo da una storia che riguarda una mia cliente e, indirettamente, moltissime persone che oggi lavorano in aziende strutturate. Il mese scorso ho raccontato la storia di una mia […]

Perché il personal branding delle figure istituzionali ha bisogno di umanità

Uomo di spalle con cappello davanti a una tenda, con la sua sagoma ritagliata che lascia vedere cielo e mare sullo sfondo, metafora di un leader istituzionale privo di umanità nella comunicazione.

Ultimamente mi capita di analizzare e confrontare tra loro i profili social di figure istituzionali (un po’ per lavoro, un po’ per curiosità) e mi ha colpito quanto, spesso, i contenuti si somiglino. Tanto. Troppo. Quasi come vedere lo stesso post copiato e incollato più e più volte su decine di bacheche, tutt’al più cambiando […]

Valore esperibile: perché il valore, non basta saperlo raccontare

monete d’oro simbolo del valore percepito e del concetto di valore esperibile nel personal branding

Nella logica classica del mercato, siamo stati abituati a mettere in contrapposizione prezzo e valore: il primo come dato oggettivo, il secondo come percezione soggettiva, costruita su reputazione, etica e narrazione. Ma nel frattempo, abbiamo dimenticato una cosa essenziale: il valore non precede la relazione, nasce dentro di essa. Lo dico anche come autocritica verso […]

Social Media Policy aziendale e Personal Branding | Fiducia e regole digitali

Due mani tengono un documento intitolato “Social Media Policy”, circondato da icone blu con like e cuori, a rappresentare la relazione tra comunicazione aziendale e reputazione online.

Qualche settimana fa una mia cliente, dipendente aziendale, è stata richiamata dal proprio manager e invitata a rimuovere tutti i post pubblicati su LinkedIn®. L’episodio mi ha portata a riflettere sul rapporto tra social media policy aziendale e personal branding, due ambiti che oggi più che mai devono dialogare per costruire fiducia e responsabilità digitale. […]

Vergüenza ajena

Il dipinto “Studio di nuvole a Hampstead” di John Constable raffigura un cielo carico di nuvole e mutamenti. Nell’articolo è usato come metafora delle emozioni che accompagnano ogni conversazione: invisibili, ma in grado di influenzare il modo in cui comunichiamo.

Domenica c’è stata la festa del nostro quartiere ed è stato ingaggiato un gruppo musicale di baldi giovani. Seppur animati da nobili intenzioni, e promettendo a inizio esibizione che ci avrebbero fatti ballare tutti, appena hanno iniziato a cantare sui nostri volti lampeggiava una sola parola: raccapriccianti. Così, se da un lato volevo andarmene, dall’altro […]

Corporate Reputation: il valore inizia dal Personal Brand.

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Se il personal branding riguarda la capacità di un individuo di influenzare il proprio pubblico e farsi percepire come la persona giusta per risolvere un determinato problema, la reputazione tocca una dimensione più ampia, quella del ruolo che la persona ricopre nella società e nel contesto in cui opera. Costruirsi una buona reputazione equivale a […]

CEO o solo un ottimo tecnico? La differenza è nel modo in cui comunichi.

Uomo sorridente mostra un post-it con la parola “CODE”, simbolo della mentalità tecnica di molti founder.

Alcuni giorni fa ho letto un post di Jason Cohen, fondatore di WP Engine, un’azienda tech con oltre 1.000 dipendenti e più di 200 milioni di dollari di fatturato. Non proprio uno qualunque. “So che dovrei dedicare il 50% del mio tempo al marketing, ma voglio solo scrivere codice. Va bene. Questo significa che vuoi […]

Non sei una Onlus

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Vorrei fare un esperimento insieme a te: apri LinkedIn e scorri i profili di consulenti e liberi professionisti. Quanti iniziano con “Aiuto le aziende a…” o “Aiuto gli imprenditori a…”? No, non mi dire. Anche tu fai parte di quel numero nutrito che nella propria headline usa questa formula standard. Questo è un problema serio […]

Disappointment. Se hai un cane, conosci bene la delusione.

Cane con sguardo deluso, immagine simbolica della delusione tra aspettative e realtà nel personal branding autentico.

Charles Darwin aveva un labrador di nome Bob, che – come tutti i cani – amava essere portato a passeggio. Ogni volta che Darwin usciva nei giardini di Down House, Bob lo seguiva scodinzolando, entusiasta all’idea di una lunga camminata. Ma non sempre andava così. A volte Darwin voleva solo dare un’occhiata veloce ai suoi […]