Mettiti nei panni dei tuoi clienti e cammina con loro
Mettersi nei panni di un’altra persona richiede coraggio. Coraggio di provare le sue emozioni e frustrazioni, capire empaticamente come interpreta la realtà delle cose, in base alle sue esperienze e al suo vissuto. Qualche settimana fa durante una lezione online per H-Farm College ho invitato gli studenti a vestire gli abiti di due ipotetici clienti, […]
Comunicare è difficile
La sostanza è questa: comunicare – bene – è difficile. Lo è e basta, anche per i migliori. E non possiamo nemmeno farne a meno perché fa parte della nostra quotidianità. È come la respirazione: inizia nel momento in cui veniamo al mondo. Cominciamo a comunicare con gli altri non appena usciamo dal grembo materno […]
Perchè il passaparola è efficace nel personal branding
Cosa sceglieresti tra la pubblicità di un prodotto e il consiglio da parte di una persona che conosci? Azzardo con la seconda ipotesi! Infatti, come riporta uno studio pubblicato da Nielsen, il 92% dei consumatori si fida di più dei consigli di amici e familiari rispetto a qualsiasi altra forma di marketing! Il passaparola è […]
Il digitale tra lavoro e personal branding
La parola che sto usando sempre più spesso per raccontare la relazione che c’è tra digitale, personal branding e lavoro, è amplificatore. E la uso, non solo perché mi piace da matti la musica ma perché, credo, possa rendere bene l’idea. Personal branding & online Il personal branding è erroneamente considerato come l’equivalente diretto delle […]
Etica nel Marketing: perchè è necessaria
Potremmo chiamarla La storia più vecchia del mondo e, in effetti, è così. L’etica nel marketing è da sempre uno dei temi più complicati che ci possano essere. Una delle domande che accompagna molte pratiche commerciali è: qual è il modo più etico di vendere le cose? Per molti anni, questa domanda non ha mai […]
Ripara e crea valore con il Kintsugi
Da piccola ero molto sbadata. Cadevo in continuazione e rompevo spesso gli oggetti in casa. Non lo facevo di proposito. Ricordo ancora l’adorata collezione di papere in ceramica sul camino dei miei in campagna. Decapitate dalla prima all’ultima. La collezione fu ritirata pian piano dall’esposizione, anche se io mi ero offerta di ripararla. Probabilmente la […]
Se il mio Curriculum fosse il catalogo Ikea
Distinguersi tra mille candidature non è mai stato così complesso, ed emergere grazie al proprio curriculum è una vera sfida. Siamo passati dagli anni in cui il formato europeo era il modello preferito dai recruiter, a un presente in cui i CV creati con Canva, rigorosamente su una pagina, sembrano essere l’unico modo per farsi […]
Perchè hai bisogno di creare un blog
Questo articolo è per tutti quei professionisti che non puntano alla gloria da Walk of Fame ma ad una cosa molto più redditizia: trasformare la fiducia del proprio pubblico in vendite. Per cui se ti aspetti di trovare segreti o formula magiche per diventare famoso, allora sei nel posto sbagliato. Perché lo scopo di creare […]
Sui social devo metterci la faccia?
Quando mi fanno questa domanda mi viene in mente il Mago di Oz. Vi ricordate quando il mago si nascondeva misteriosamente dietro la tenda per manipolare le menti dei suoi ospiti? Voleva far credere loro di essere onnipotente. Ma quando Toto, il fedele cane di Dorothy, corse a scostare la tenda, scoprì che era un […]
Less is more: il di più lo raggiungi con l’essenziale
Ogni giorno, noi italiani, popolo di navigatori ed esploratori, consumiamo 37.843.200 gigabytes di informazioni web. Sai cosa significa? Significa che tutti noi abbiamo le tasche piene di informazioni. Siamo sovraccarichi di comunicazione e i nostri tempi di attenzione stanno diventando sempre più brevi. Ma questo probabilmente lo sapevi già. Allora qual è questa grande epifania […]
